Handelsbetingelser
Fyrshoppen.dk
CVR Nr. 45411729
Der tages forbehold for fejl i priser, varebeskrivelser samt for udsolgte/tilbagetrukne varer.
Der leveres/udleveres først fyrværkeri til private fra den 15/12.
Aldersgrænse
Der udleveres/overdrages intet konsumfyrværkeri til personer under 18 år.
Der udleveres/overdrages intet helårsfyrværkeri til personer under 15 år.
(Identifikation med billede skal fremvises ved forlangende)
Betaling
Fyrshoppen.dk modtager betaling med kontanter, VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard.
Betaling vil først ske ved afhentning/levering. Ved bestilling reseveres beløbet. Betalingen bliver først trukket på din konto, når fyrværkeriet er afhentet/leveret.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.
Fyrshoppen.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Forebehold for salg
Der tages forbehold for trykfejl, udsolgte varer, afgiftsændringer, leveringsforsinkelser og leveringssvigt. Erstatningsvarer med andet omslag i samme eller bedre kvalitet kan forekomme. Ligeledes kan mindre ændringer i sortimenterne forekomme. Der tages forbehold for udsolgte varer og ufremkommeligt vejr / force major, ligesom der kan forekomme længere leveringstid i perioder.
Afhentning
Afhentning foregår på: Dyrskuepladsen, Grønlandsvej 14B, 4700 Næstved i perioden den 27. december - den 29. december kl. 21 eller efter aftale.
Er din ordrer ikke afhentet senest den 29. december kl. 21:00 vil varerne kunne sælges til anden side fra den 30. december.
Levering efter aftale
Fyrshoppen.dk har i særlige tilfælde mulighed for levering med egne køretøjer på Sjælland samt Lolland-Falster (brofaste øer) ved køb over 5.000 kr. på udvalgte produkter. Levering tilbydes udelukkende efter forudgående aftale og kan ikke betragtes som en standardleveringsform.
Køber vil blive kontaktet, når bestillingen er pakket og klar, med henblik på aftale om leveringstidspunkt. Levering påbegyndes ikke uden forudgående bekræftet aftale.
Levering kan finde sted i perioden fra den 15. december til og med den 30. december.
Levering sker i overensstemmelse med gældende ADR-lovgivning og foretages til fortovskant.
Udlevering sker udelukkende til personer over 18 år, og gyldig billedlegitimation skal fremvises ved levering.
Såfremt levering ikke aftales, eller levering ikke kan gennemføres, skal afhentning ske på følgende adresse:
Dyrskuepladsen
Grønlandsvej 14B
4700 Næstved
Det påhviler køber at overholde gældende regler for privat transport og opbevaring, herunder at der maksimalt må transporteres og opbevares 5 kg NEM pr. husstand.
Køber skal være til stede på leveringsadressen på det aftalte tidspunkt. Det er ikke tilladt at stille leverancen i carport, skur eller lignende uden personlig overdragelse.
Køber vil modtage et opkald fra den ansvarlige chauffør forud for ankomst. Fremvisning af gyldig billedlegitimation er en forudsætning for udlevering.
Afbestilling
Ønsker køber at annullere en afgivet ordre, skal dette meddeles skriftligt til Fyrshoppen.dk på info@fyrshoppen.dk uden unødig forsinkelse. Afbestilling kan alene ske, såfremt ordren endnu ikke er klargjort til udlevering eller levering.
Uafhentet ordre
Såfremt en ordre ikke er afhentet senest den 29. december kl. 21:00, forbeholder Fyrshoppen.dk sig retten til fra den 30. december at frigive og sælge varerne til anden side uden yderligere varsel. Køber kan i sådanne tilfælde ikke gøre krav gældende på de pågældende varer.
Fortrydelsesret
Der ydes ingen fortrydelsesret eller returret på artikler, der indeholder pyroteknisk indhold. Dette skyldes, at Fyrshoppen.dk ikke kan garantere produktets sikkerhed, idet det ikke kan konstateres, hvorvidt produktet har været opbevaret og håndteret i overensstemmelse med gældende sikkerhedskrav efter udlevering.
Reklamation
Samtlige artikler solgt via Fyrshoppen.dk er CE-godkendte og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Såfremt der konstateres en mangel ved et produkt, skal køber uden unødig forsinkelse og senest den 02/01 kl. 18 efter konstatering af manglen skriftligt reklamere til Fyrshoppen.dk. Det påhviler køber at opbevare det pågældende produkt samt fremsende relevant dokumentation, herunder billedmateriale, såfremt dette anmodes.
Fyrshoppen.dk vil herefter tage stilling til reklamationen og oplyse køber om den videre proces. Reklamationsretten følger købelovens regler for fyrværkeri.
For produkter med reservelunte ydes der ikke reklamationsret i tilfælde, hvor produktet fungerer tilsigtet ved anvendelse af reservelunten.
Ansvarsbegrænsning
Fyrshoppen.dk kan ikke gøres ansvarlig for forhold, der ligger uden for virksomhedens kontrol, herunder men ikke begrænset til:
indirekte tab, herunder følgeskader
driftstab, tabt avance eller øvrigt økonomisk tab
force majeure-forhold
forsinkelser eller mangelfuld levering forårsaget af fragt- eller transportleverandører
skader, tab eller ulykker opstået som følge af forkert, uforsvarlig eller ikke forskriftsmæssig anvendelse af produkter
Ændringer af handelsbetingelser
Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre handelsbetingelserne løbende. De gældende betingelser vil altid fremgå på hjemmesiden.
Klagemuligheder – oversigt og links
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@domæne.dk